Memperingati Hari Pelanggan Nasional 2026, BPJS Ketenagakerjaan Sumba Timur Waingapu memberikan apresiasi kepada peserta sekaligus menyerahkan manfaat JKM dan JKK kepada ahli waris.
WAINGAPU, Hariannttnews.com — BPJS Ketenagakerjaan KCP Sumba Timur Waingapu memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2026 dengan menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, hangat, dan humanis kepada peserta.
Mengusung tema “Pelayanan dari Hati, Perlindungan Sepenuh Hati”, peringatan Harpelnas tahun ini menjadi momentum bagi BPJS Ketenagakerjaan untuk memperkuat komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik sekaligus memastikan pekerja mendapatkan perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan.
Rangkaian kegiatan diisi dengan berbagai bentuk apresiasi dan pelayanan kepada peserta yang datang ke kantor. Interaksi pelayanan dikemas lebih hangat sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat kepercayaan peserta terhadap program jaminan sosial ketenagakerjaan.
Kepala Kantor Cabang Sumba Timur Waingapu, I Gusti Rai Buda Pramana Putra, mengatakan Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk kembali menegaskan komitmen BPJS Ketenagakerjaan dalam memberikan pelayanan yang tulus, cepat, mudah, dan berkualitas.
“Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang tulus, cepat, mudah, dan berkualitas. Bagi kami, peserta bukan hanya sekadar angka kepesertaan, tetapi merupakan bagian penting yang harus kami lindungi,” ujar I Gusti Rai Buda Pramana Putra.
Menurutnya, BPJS Ketenagakerjaan ingin memastikan setiap peserta memperoleh pelayanan dengan sepenuh hati sekaligus mendapatkan perlindungan sesuai program jaminan sosial yang diikuti.
Dalam rangkaian kegiatan tersebut, BPJS Ketenagakerjaan KCP Sumba Timur Waingapu juga menyerahkan secara simbolis manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan kepada ahli waris peserta.
Manfaat Jaminan Kematian (JKM) sebesar Rp42 juta diserahkan kepada ahli waris Diki Nangkewa. Sementara manfaat Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) sebesar Rp70 juta diserahkan kepada ahli waris Mbuhang Balla Ndjurumay.
Penyerahan manfaat tersebut menjadi salah satu bentuk nyata kehadiran program jaminan sosial ketenagakerjaan bagi pekerja dan keluarganya ketika menghadapi risiko sosial ekonomi akibat kecelakaan kerja maupun kematian.
I Gusti Rai Buda Pramana Putra berharap manfaat yang diterima ahli waris dapat membantu meringankan beban keluarga yang ditinggalkan.
“Kami berharap manfaat yang diterima oleh para ahli waris dapat memberikan sedikit ruang untuk meringankan beban keluarga. Ini juga menjadi pengingat bahwa perlindungan BPJS Ketenagakerjaan sangat penting, karena risiko dapat terjadi kapan saja,” katanya.
Ia menambahkan, kepesertaan BPJS Ketenagakerjaan bukan hanya memberikan perlindungan kepada pekerja, tetapi juga menjadi bentuk perlindungan bagi keluarga.
“Dengan menjadi peserta, pekerja tidak hanya melindungi dirinya sendiri, tetapi juga memberikan perlindungan bagi keluarga yang ditinggalkan,” lanjutnya.
Peringatan Hari Pelanggan Nasional 2026 di BPJS Ketenagakerjaan KCP Sumba Timur Waingapu diharapkan menjadi momentum untuk terus membangun budaya pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan peserta.
Melalui pelayanan yang ramah, responsif, dan penuh empati, BPJS Ketenagakerjaan berkomitmen untuk terus hadir memberikan perlindungan bagi pekerja di wilayah Sumba Timur dan sekitarnya.
Tema “Pelayanan dari Hati, Perlindungan Sepenuh Hati” pun ditegaskan bukan sekadar slogan, tetapi menjadi komitmen untuk memastikan pekerja mendapatkan perlindungan dan keluarga peserta memperoleh manfaat nyata dari program jaminan sosial ketenagakerjaan.
BPJS Ketenagakerjaan juga mengajak seluruh pekerja, baik penerima upah maupun bukan penerima upah, untuk memastikan dirinya telah terlindungi program jaminan sosial ketenagakerjaan sebagai bagian dari upaya membangun masa depan yang lebih aman dan sejahtera. (*/HNN)
